安子新家政以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨，以“用心服务，爱如家人，用专业的心做家务事！”为企业宗旨，“以人性化的服务与关怀”为督导核心，为客户提供全面、周到、完善的系统服务。

督导部门是家政服务程序的一个重要环节，它贯穿整个家政服务的过程，全程督导服务是对我们的家政服务质量进行监督、帮助、疏导、沟通顾客与家政员之间的关系，加强对服务员的心理引导和后续培训；让顾客通过全程督导服务感受到“全程无限呵护”，“无后顾之忧”的安子家政服务品质，让我们与顾客之间零距离、零投诉，与顾客同步前进，共同创造幸福家庭、和谐社会！

十一年来，公司从“超常服务”到“超前服务”，再到“领悟服务”，以安子品质特色专业技能全程督导服务，实施以来一直受到客户及社会各届的好评。先后被评为“中国家庭服务业协会副会长单位”、“深圳市家政服务示范单位”、“全国家庭服务社会化工程建设先进单位”、“全国十佳家政经营企业”、“先进培训单位”、“协会之友”及全国家庭服务社会化工程建设“百家优秀单位之一”、“深圳市优秀家政企业”、并荣获“中国家协特别荣誉奖”、“全国家政行业诚信经营单位”等。

安子新家政公司督导部的工作人员通过日常电话与登门拜访、跟踪服务、电子通讯等方式，及时跟进了解客户状况，对反馈信息及时进行整理分析、解决方案、备份存档，以客户满意度为前提，在3个工作日内作出明确答复。